OAB exige qualidade de empresas telefônicas
O presidente nacional
da OAB, Marcus Vinicius Furtado, decidiu requerer à Anatel que adote
providências enérgicas contra as empresas telefônicas, diante da ausência de
alcance da meta de qualidade de qualidade no acesso à Internet móvel. “Sem
Internet de qualidade, fica prejudicado o progresso econômico, o incremento da
educação e a implementação do processo eletrônico”, disse o presidente da OAB.
“Os esforços para o alcance de qualidade devem ser redobrados por parte das
empresas de telefonia”.
Ainda segundo ele, o
consumidor possui direito a um tratamento respeitoso. “Faz-se necessário
compreender quais os gargalos que impedem a qualificação dos serviços de
telefonia no Brasil, tendo em vista um responsável debate sobre quais as
soluções possíveis e efetivas para esse grave quadro”, concluiu o presidente
nacional da OAB.
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